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广东省农村信用社联合社智慧网点之一体化服务项目-网点数字化运营管理平台招标预公告

发布时间:2020-06-24   浏览次数:
关于广东省农村信用社联合社内部资金转移定价

广东省农村信用社联合社智慧网点之一体化服务项目-网点数字化运营管理平台招标预公告

广东省机电设备招标中心有限公司受广东省农村信用社联合社的委托,就智慧网点之一体化服务项目-网点数字化运营管理平台采购发布招标预公告。

一、本项目初步计划实施目标

网点数字化运营管理平台旨在基于大数据建设的一套网点管理系统,实现对网点的人、财、物进行有效管理,实现营业网点营运情况的统一评价、多维度分析和及时监测,为运营提供决策支持,促进网点的提质增效。

本项目要求如下:

(1)作为网点运营管理的支撑系统,负责对接行内各大业务系统和已有的网点运营管理各类系统,包括设备管理类系统、厅堂营销类系统等,整合信息流、数据流与实物流,并从系统架构、业务扩展性等角度论证构建渠道协同平台,打通渠道间边界壁垒,实现柜台业务轻量化、网点服务一体化和渠道资源共享化。

(2)提供高效有价值的数据服务。打通数据孤岛,构建运营数据中心,通过对各业务系统数据加工整合,提高数据挖掘、分析和响应能力,获取价值,及时洞察客户需求、精准营销,实时风险预警,赋能业务更智慧。为各层级管理层提供高效易用的可视化、纵深数据分析工具,实现敏捷决策,提高运营管理质量及效率。

(3)实现网点运营标准化建设的各项内容。按照网点功能分类和业务量大小有效分配各项资源,科学设置高低柜口、灵活调配劳动组合,建立网点运营标准动态优化、网点运营评价和资源统一调度等网点运营管理长效机制,实现对数据分析挖掘展示、办事流程优化,人员岗位调配、营销数据有效统计。

(4)提供统一监控平台,实现对柜员业务办理效率、服务评价,客户排队情况、柜员尾箱、现金、业务数据(包括但不限于以上)的进行有效监控,实现大屏电视、pad、手机的多渠道展示。

(5)网点管理系统需包括工作流引擎,允许网点管理的各类业务参数化灵活配置,快速上线。

(6)项目解决方案在技术上应具备开放化、服务化、高可靠、可扩展、安全可控等特性,能支持大用户量、高并发场景,支持按照行方实际需求灵活定制开发,能适配行方要求的技术组件(如数据库、中间件)、部署架构(例基于云的分布式部署),落地实施必须满足行方整体IT规划要求,必须符合行方平台化、中台化相关标准规范和架构遵从。

报名公司需提供针对以上要求提供可以落地的信息系统。

二、基本资质要求

1、本次供应商为渠道协同服务项目的实施商。应具有国内国有银行省级分行(含)以上,或全国性股份制商业银行,或省级农信成功的实施案例。

2、供应商应熟悉银行业务流程,了解渠道协同服务的各种应用场景,具备渠道整合、业务流程灵活配置的能力。

3、能够按照我行要求进行技术改造,并提供技术输出。

4、熟悉广东农信技术架构和现有柜面、自助设备等开发平台的供应商优先。

三、报名要求

1、报名信息:公司简介、联系人、联系方式(比如:手机、电话、邮箱)。

2、提供材料:营业执照、组织机构代码证(扫描件)、实施案例清单。解决方案介绍材料。

3、报名方式:将以上信息及材料发送到招标人邮箱(cgbgs@gdrcu.com),邮件标题格式为“XXX项目预公告报名-公司名称”(若附件较大,建议将报名邮件与附件分开发送)。相关项目、技术问题可电话项目组王先生(020-85522160或13702741290)咨询,稍后我联社会根据贵司材料情况由项目组安排时间交流。

四、欢迎各潜在投标人提出合理的意见和建议,有意者可于2020年6月23日至2020年7月7日(法定节假日除外)每天9:00至17:00 (工作时间)与招标人联系进行前期交流, 相关技术问题可电话项目组(咨询。

招标人:广东省农村信用社联合社

地址:广州市天河区天府路233号华建大厦A座11楼1101室

联系人:王先生、张先生

联系电话:020-85522160、020-38021455

邮箱:cgbgs@gdrcu.com

招标代理机构:广东省机电设备招标中心有限公司

地址:广州市东风中路515号东照大厦3楼招标二部

联系人:赵小姐

联系电话:020- 66341739

传真:020-66341657

邮箱:dept2gdmeetc@163.com

广东省机电设备招标中心有限公司

2020年6月23日


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